Magento的订单状态相当强大，拥有高度的可定制性，但是在日常的订单管理中，Magento订单状态的的强大功能也可能是众多使用Magento用户当中最为头疼的一个。锐想Magento将会为大家带来一系列的关于Magento订单状态流程的教程，本文是该系列的第一篇《Magento订单状态详解（一）：Magento订单基本流程》，有兴趣的朋友可以持续关注。
在详细解释Magento订单相关的代码之前，我们先把系统内置的订单状态及流程解释一下。管理过Magento订单的朋友应该知道，当客户新下一个订单的时候，后台初始的订单状态为Pending或者Pending Payment，即“未付款”状态。此时，管理员可以通过后台，根据情况，将订单取消（Cancel），挂起（Hold）。
此时，如果用户在付款时遇到问题，或者取消了付款，那么该订单在管理员未操作的情况下，将一直保持“未付款”（Pending Payment）的状态。那么接下来的订单流程是怎样的呢？
处理付款流程
我们拿Paypal付款作为例子，当然任意第三方的付款接口均适用。我们知道，当用户下单之后，后台立刻收到“未付款”的订单，此时，如果用户在Paypal付款成功，Paypal会向Magento返回支付成功代码。一切正常的话，之前处于“未付款”状态的订单，会被更新为“正在处理”（Processing）状态。
那么这里，需要注意一个情况，如果是线下收款，如支票收款，该如何让Magento知道该订单已经收到付款了呢？很多朋友会非常迷惑这个地方，因为Magento并未有一个明确的方式将“等待付款”的订单状态修改为“正在处理”。那么，这里需要了解下Invoice。一旦客户从在线渠道，或者是其它途径收到了付款，但是并未向Magento发送收款成功数据。则可以通过打印订单Invoice将“未付款”状态的订单修改为“正在处理”状态。
处理物流流程
订单完成付款之后，此时的订单状态就是“正在处理”了，实际上，这个地方就如刚下的订单状态是“未付款”而不是“新订单”一样，会让我们产生一个疑问，为什么此时的订单状态是“正在处理”而不是“已付款”呢？关于这个问题，我会在《Magento订单状态详解》的第二篇中解释。这里继续Magento的基本订单流程。
此时，当用户付款成功，并且商家也已经完成货物打包，交付物流发货之后，是时候在后台填写运单号，通知用户已经发货，准备接收了。此时，我们可以通过后台订单中点击运送，并填写物流商及运单号，告知用户已经发货，及具体的物流信息。
完成订单仅仅是一个开始
不出意外，当按照上述流程完成订单的支付及物流操作之后，你会发现，该订单的状态已经变成了“已完成”（complete）。
貌似，Magento系统内置的订单流程非常简单。当然这里的非常简单有几个前提。1，你已经非常了解Magento的这套基本订单流程，以及如何在新订单出现之后，处理通过线上及线下的付款方式，以及物流流程。2，没有碰到任何特殊情况。那么什么是特殊情况呢？例如，已完成的订单，客户退款了怎么办？处于Pending状态的订单，客户是否可以继续付款？(答案是不能，需要通过插件扩展)。等等这些问题。
当然，本文作为解释《Magento订单状态详解》的第一篇基础解释，不会过多考虑如上问题，之后的一系列关于Magento订单状态的文章会陆续解决上述及扩展新的问题。
最后，为下一篇关于Magento订单状态的文章留一个问题。从付款成功，到商家备货并交付物流发货，是一个可长可短的过程，这个过程，只通过Processing这一个订单状态来解释，会不会让客户感到不知所措呢？比如说在此添加一个“已付款”，“正在备货”，“已发送”这样的状态呢？在婚纱B2C这个垂直领域中，客户下单之后，工厂才会进行生产，这个阶段可能会持续两周或者更长时间，是否能够添加一个“婚纱制作中”的订单状态呢？感兴趣的朋友可以留意《Magento订单状态详解（二）：State和Statuses的区别和联系》。