服务条款(TOS)
如下条款构成您(客户)和边城主机(供应商)之间的协议
此协议(合同书)适用于 边城主机 与客户。订购边城主机的服务的个人、法人为客户。
完成订购或正在使用边城主机的服务,即视为同意和愿意遵守本协议,本协议生效。客户取消服务或被提前终止,本协议失效。
文件及其解释
- 服务条款 (TOS) – 该文件概述了我们和客户共同的责任,以及我们和客户的业务关系。
- 产品使用政策 (AUP) – 该文件概述了我们的服务器和网络上被禁止的行为。
生效时间
本服务条款最后更新于2016年01月20日。边城主机保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款 的修改,增加或删减在此页(https://www.bcvps.com/tos-and-aup)更新后立即生效,旧条款失效。您需要定期审查本服务条 款,这是您的责任。您可根据最后更新日期判断是否被更新。您继续使用边城主机的服务将构成:
- (a)承认修改后的条款;
- (b)遵守修改后的协议和接受条款约束。如果您不同意这些条款,请联系我们取消您的服务。
付款及欠费
- 付款:在服务或产品到期前7天,系统会自动生成付款账单和发送账单付款邮件提醒。到期后的第1,3,7天会分别发送3封邮件通知付款。逾期支付3天后将收取滞纳金10元人民币(目前免收)。
- 欠费:账单期的最后一天若还未付款,产品或服务将被暂停(目前延后到逾期7天暂停)。逾期支付达到7天,产品或服务将被终止,此过程所造成的结果将不可恢复。当然,如果部分未被终止的,用户仍然可以续费,但是在用户续费前,我们不保证产品会被删除。
售后服务和服务范围
边城主机的产品属于无管理型。售后服务和服务范围仅限为虚拟主机故障处理。在服务器WEB服务运行正常的情况下,我们可以提供能力范围以内的建站技术支持。
账户
- 帐户使用资料需要进行适当的保护,密码应该使用数字和字母的组合,切勿设置弱密码(如123456或abcde等),以避免或减少未经授权的使用。
- 所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户。如果我们发现您的帐户在未告知的情况下被转让,我们保留终止服务的权利。
- 禁止一个自然人拥有多个账户,仅允许一个自然人一个账户。
退款
- 虚拟主机产品承诺退款期为自订购之日起30天,域名以及其他服务项目不支持退款。退款时,根据用户支付方式的不同,我们将收取部分手续费,一般不超过付款金额的5%。
- 超过退款期的,我们将不进行任何退款,此承诺适用于未违反相关服务条款(见“产品使用政策 (AUP) ”)的所有客户。
- 特价促销产品不支持退款,特价产品包含但不限于活动特价折扣促销,非官网常规折扣产品。
- 附加服务无法获得退款,如消费时有额外赠品,且赠品无法退费(如域名),需扣除赠品费用后退款,如消费时有其它产品优惠,且该产品无法退费(如优惠注册域名),需扣除差价后退款。
- 退款仅针对您在边城主机购买的同产品服务中的第一个,任何继续购买行为将被视为放弃全额退款的权利。
- 交流过程中,不尊重客服人员,辱骂客服人员的,将无法获得退款。
取消和提前终止
取消服务请登入客户中心,管理产品,请求取消。可选择立即取消,或账单周期结束取消,取消后下一个账单将不会生成。请注意,取消一个产品或服务如不符合 “退款” 相关条例将无法获得退款。
备份
边城主机 的虚拟主机服务器进行每天的快照备份、以及每三天完整异地备份,每天的增量备份,但是我们不对备份的可用性进行校验,数据无价,请自行备份,且备且珍惜!养成良好的习惯!
关于日本VPS
由于日本机器比较严格,如果被日本机房官方判断滥用机器、违规内容将直接取消机器,数据无法取回,不支持退款(实际使用时间不足半月的可以根据实际情况退款)
滥用包括:黑客入侵,发包攻击,被Ddos,版权投诉,超负荷使用的机器
推介计划
推介计划为一个自然人对另外一个自然人的推荐,如果发现自己推荐自己的行为,您的推介将被清空。
拒绝服务
边城主机拥有拒绝向某位用户提供服务的权利,无论该用户是新购买服务还是正在使用服务。边城主机保留此项权利是为了确保我们能够为绝大多数用户提供安全、有效、可信的服务环境。
免责声明
边城主机 不保证所提供的服务完全安全,不间断,不出现故障。如用户违反服务条款所造成的任何结果,我们无需承担任何责任。您同意使用 边城主机 提供的服务自行承担风险。
产品使用政策(AUP)
请您在购买边城主机的服务前,仔细阅读这些政策。
该 AUP 适用于 边城主机 的虚拟主机服务。
违反本 AUP 可能导致您的服务被暂停或终止。边城主机 虚拟主机的用户与 边城主机 或其他个人、法人之间发生纠纷,以本 AUP 为判断标准。
如果您对此产品使用政策存有疑问,请联系我们。
禁止的内容
边城主机所提供的服务只允许用在合法的范围内,边城主机 将不会对客户使用 边城主机 的服务所产生的行为负责。
边城主机 所提供的虚拟主机产品禁止(但不局限于)以下内容:
- 私服、外挂、赌博、六合彩、网赚、丰胸减肥、成人用品、诈骗、刷钻、刷信誉、卡盟、钓鱼网站;
- 仿冒品牌类网站、药品销售、保健品销售、医疗机械类网站;
- 任何色情、性、成人;
- 暴力,煽动暴力,暴力威胁,包含骚扰内容和煽动仇恨的言论;
- 任何违反消费者权益保护法的内容,包括欺骗或不公平交易;
- 诽谤或侵犯个人隐私;
- 可能危害公众健康安全,危及国家安全,或干扰执法与调查;
- 不当暴露另一个人的商业秘密或其他机密或专有信息;
- 侵犯他人的商标或服务标志,专利,或其他财产权利;
- 销售非法药物,违反出口管制法律,涉及到非法赌博或非法贩运武器;
- 何可能导致边城主机遭到网络报复的内容;
- 违反服务器所在地法律和中国法律的行为。
资源使用
边城主机的客户如违反以下条款,我们有权暂停或终止服务,恕不另行通知,不承担任何责任。
边城主机有权决定什么构成资源滥用,并采取适当的行动。
- 长于90秒,占用25%或以上的系统CPU资源;
- 运行IRC(互联网中继聊天)、IRC bots、Proxy(代理)程序;
- 任何文件共享服务,bit torrent或其他P2P网络服务。
网络滥用
边城主机 不会允许,纵容或授权任何形式的网络滥用,包括但不限于拒绝服务攻击,网络钓鱼,端口扫描,SYN洪水等。
边城主机 完全有权决定什么构成滥用网络,对客户是否事先通知,采取适当的行动。
您不能利用边城主机的服务执行任何非法的行为,包括但不限于:
- 任何企图探查,扫描或测试系统或网络的漏洞;
- 干扰任何用户或服务,或网络的正常,包括但不限于,邮件轰炸,水灾,故意超载系统和广播攻击;
- 密码劫持,安全漏洞扫描和端口扫描;
- 任何可能导致 边城主机 遭到网络报复的行为;
- 不合理的使用网络,对其他用户造成干扰。
商业电子邮件
当您的 边城主机 帐户或服务需要启用发送及接受电子邮件的功能,您必须遵守如下使用规定:
- 不可使用 边城主机 来发送大量未经许可的信件或商业讯息,也就是一般所谓的“垃圾邮件”。
- 不可使用 边城主机 来接收“垃圾邮件”相关的回复邮件,即使垃圾邮件是由其他网路供应商所送出。
- 禁止伪造、修改、移除电子邮件头信息(header)。
- 禁止发送多封相同/类似内容邮件至同一收信者,或附带大尺寸附件以破坏及干扰收信者服务器功能为目的的信件(mail bombing)。
- 禁止使用电子邮件进行骚扰或威胁之行为。骚扰包含任何形式:语言上,次数上,或大量内容,或仅为一封不被欢迎的信件。当收信方要求停止发信,任何内容的信件皆不得再次发出。
- 禁止转发或传拨任何连续信件(chain letter),无论此类信件是否包含金钱或产品价值上的信息,甚至收信者希望收到此类信件。
- 禁止使用 边城主机 来接收任何经由其他网路供应商所发出违反服务条款,或违反其他网路供应商相关规定的消息。
- 即使您使用其他网路供应商之电子邮件服务来宣传在 边城主机 帐户上的网站,您使用电子邮件服务的方式亦不得违反这里所规定的事项。
版权保护
你不能发布,传播,或以其他任何方式复制受版权保护的音乐,软件,书籍,或其他,除非:
- 你已经得到作品版权拥有者的相关授权;
- 服务器所在地版权法中所允许的复制。
文件存储
边城主机 的虚拟主机不允许用于文件存储,或其它用于减轻另一台服务器工作量为目的的使用,如作为外链空间,备份空间。 一经发现,虚拟主机仅用于这些目的的,将被暂停,开出300元人民币的罚单,最高不超过1000元。在采取行动前,我们将尽一切努力联络该账户的拥有者。 如果账户拥有者,24小时内不接受罚款或无法联系,账户将被终止。
免责声明
如用户违反本AUP所造成的任何结果,本AUP和边城主机不承担任何责任。